بسم الله الرحمن الرحیم

دسته بندی : برنامه ریزی شغلی

۳۰ خرداد ۱۳۹۷

EstimationBias

حتماً مثال استفاده مثبت و منفی را از چاقو بارها شنیده‌اید. این‌که می‌توان از این ابزار ساخته بشر برای کارهای مجرمانه استفاده کرد و یا با جراحی، جان فردی را نجات داد. همین مسأله در مورد اغلب ساخته‌های بشری از جمله شبکه‌های اجتماعی نیز صادق است. امروزه استفاده از این شبکه‌ها به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره ما تبدیل شده است، به نحوی‌که دشوار می‌توان جهانی را بدون این سطح عمیق از ارتباط تصور کرد.

با این وجود، استفاده نامناسب و نابه‌جا از شبکه‌های اجتماعی به‌شدت نامطلوب است. اطلاعاتی که در این فضاهای مجازی انتشار می‌یابد، تأثیرگذاری غیرقابل کنترلی دارند و به همین جهت، از زوایای گوناگون و از جمله حرفه‌ای دردسرساز خواهند بود. خوشبختانه اقدامات مؤثری برای کنترل این آسیب‌ها و استفاده بهینه و امن از شبکه‌های اجتماعی از سوی متخصصان ارائه شده است. بر اساس این توصیه‌ها خطرات مرتبط با شبکه‌های اجتماعی از طریق ارتقای سطح آگاهی به خوبی قابل کنترل هستند و می‌توان با تسلط کافی از ویژگی‌های مثبت و بی‌نظیر این ابزارهای مدرن بهره برد. موارد زیر از جمله مهم‌ترین خطراتی هستند که در شبکه‌های اجتماعی در کمین شغل شما نشسته‌اند:

 

۱- انتشار بی‌پروای نظرات

رزومه هر فردی بازتابی از گذشته علمی و کاری اوست. اما به‌ندرت اطلاعاتی را درخصوص شخصیت و روحیات آنها ارائه می‌کند. در مقابل، اطلاعات منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی تا حدود زیادی به آشکار کردن دیدگاه‌های آشکار و پنهان و موضع افراد در قبال مسائل مختلف اختصاص دارد. امروزه در ایران و جهان شرکت‌های مختلفی وجود دارند که خدمات اصلی آنها جستجوی شبکه‌های اجتماعی و تهیه گزارش درباره افراد مختلف و رویکردها و باورهای آنها است. این شرکت‌ها بر اساس نظرات و دیدگاه‌های منتشرشده در فضای مجازی به جمع‌بندی روحیات افراد و یا گروه‌های اجتماعی می‌پردازند و حاصل پژوهش‌های خود را به متقاضیان می‌فروشند.

به همین جهت، باید در هنگام ارائه نظر و دیدگاه در شبکه‌های اجتماعی به شدت محتاط باشید. چرا که ممکن است اطلاعات منتشرشده توسط شما توسط یکی از این مراکز جمع‌آوری و به فروش برسد. بدیهی است که مخاطبان کاری شما با تکیه بر این اطلاعات امکان ارزیابی و شناخت بهتر شما را خواهند یافت. اگر این ارزیابی به هر دلیل منفی باشد، به شغل شما آسیب خواهد رسید.

 

۲- عدم حضور در شبکه‌های اجتماعی

حالت مقابل این وضعیت، غیبت در فضای مجازی است. ممکن است به دلایل مختلف و از جمله پیچیدگی و خطرات موجود در این شبکه‌ها، اساساً از حضور در فضاهای مجازی منصرف شوید. اما این تصمیم نیز مطلوبیت چندانی ندارد. اگر شما شرکتی را اداره می‌کنید و یا در محیط کاری به دنبال ایجاد برند موفقی هستید، بدون حضور مؤثر در فضای مجازی به این هدف دست نخواهید یافت. استفاده از امکانات تکنولوژیک جدید بخش لاینفکی از جهان معاصر است و بی‌توجهی به این فضا می‌تواند باعث آسیب‌های جدی شود.

سعی کنید به جای کناره‌گیری از فضای مجازی، برنامه‌ای دقیق برای حضور در این عرصه و موفقیت خود داشته باشید. به‌طور مثال، برای شرکت تحت مدیریت خود امکان حضور قدرتمند در فضای مجازی را فراهم سازید و در این مسیر از یاری متخصصان بهره بگیرید.

مطمئن باشید که با حضوری حساب‌شده امکانات تازه‌ای پیش روی شما قرار خواهد گرفت و مسیر موفقیت هموارتر خواهد شد.

 

۳- حضور دائمی در شبکه‌های اجتماعی

مسأله دردسرساز دیگر درخصوص حضور در فضای مجازی، فعالیت بی‌ثمر و بیش از اندازه است. ممکن است بخش اجتماعی مجموعه شما به‌صورت دائمی در حال انتشار پست‌های جدید باشد و از این طریق اصطلاحاً مخاطب را «خفه» کند. این رویکرد آرام‌آرام به خستگی مشتریان و طرف‌های تجاری خواهد انجامید و از اعتبار شما نزد آنها خواهد کاست. سعی کنید «کم و گزیده» بگویید و اطلاعات و نکات سودمند و خلاصه‌ای را در اختیار مخاطبان خود قرار دهید. بدون شک، نکات کوتاه و برانگیزاننده بسیار مؤثرتر از حجم عظیم اطلاعات بی‌فایده و خسته‌کننده خواهند بود.

 

۴- انتشار مطالب توهین آمیز و تند

بسیاری از اغلب افراد شبکه‌های اجتماعی را به‌عنوان محلی برای طرح دیدگاه‌های خود می‌دانند. دیدگاه‌هایی که همیشه محبت‌آمیز نیستند و گاه باعث ناراحتی مخاطب می‌شوند. دلیل این امر آن است که در فضای مجازی، به سبب عدم مواجهه رودررو افراد شجاع‌تر می‌شوند و حرف‌هایی که را در زمان‌های دیگر به سبب ملاحظات مختلف بر زبان نمی‌آورند، به ناگاه در شبکه‌های مجازی مطرح می‌کنند. طبیعی است که اگر این‌گونه نظرات حاوی توهین یا عبارات تند در خصوص همکاران و مدیران باشد، ناراحتی شدید آنها را در پی خواهد داشت. چراکه در یک گفتگوی رودررو نهایتاً چند فرد محدود نظرات شما را خواهند شنید. اما انتشار نکته‌ای در فضای مجازی، مسأله را پیش روی هزاران نفر قرار خواهد داد. در نتیجه، عواقب ناشی از چنین اظهار نظرهایی بسیار فراتر از بیان ساده دیدگاه خواهد بود.

 

۵- از دست دادن کنترل اطلاعات

اگر به مسأله امنیت اطلاعات بی‌توجه باشید، شبکه‌های اجتماعی برای شما فاجعه به بار خواهد آورد. در فضای مجازی، کنترل مسیر اطلاع‌رسانی بسیار دشوار است. انتشار عکس یا اطلاعاتی ساده ممکن است به سرعت تبدیل به معضلی برای شما شود و صدها نفر از دوستان و همکاران از آن آگاهی یابند. بدیهی است که اگر این اطلاعات از آن دست مباحث شخصی باشد که مایل به آگاهی یافتن دیگران از آنها نیستید، آسیب‌های شدیدی انتظار شما را می‌کشد. از این‌رو بهتر است پیش از هر حضور در فضای مجازی، یکی دو مرحله بازبینی و ارزیابی را در نظر بگیرید و هرگز قبل از اطمینان از امنیت کامل اطلاعات اقدام به انتشار آنها نکنید. به یاد داشته باشید پس از انتشار هر مطلب، کنترل مسیر اطلاع‌رسانی از دستان شما خارج خواهد شد. لذا بهتر است از قبل به عواقب تصمیمات خود بیندیشید.

 

ماهنامه معیشت، شماره ۱۹و۲۰، اردیبهشت و خرداد ۱۳۹۵

 

حتماً مثال استفاده مثبت و منفی را از چاقو بارها شنیده‌اید. این‌که می‌توان از این ابزار ساخته بشر برای کارهای مجرمانه استفاده کرد و یا با جراحی، جان فردی را نجات داد. همین مسأله در مورد اغلب ساخته‌های بشری از جمله شبکه‌های اجتماعی نیز صادق است. امروزه استفاده از این شبکه‌ها به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره ما تبدیل شده ...

حتماً مثال استفاده مثبت و منفی را از چاقو بارها شنیده‌اید. این‌که می‌توان از این ابزار ساخته بشر برای کارهای مجرمانه استفاده کرد و یا با جراحی، جان فردی را نجات داد. همین مسأله در مورد اغلب ساخته‌های بشری از جمله شبکه‌های اجتماعی نیز صادق است. امروزه استفاده از این شبکه‌ها به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره ما تبدیل شده است، به نحوی‌که دشوار می‌توان جهانی را بدون این سطح عمیق از ارتباط تصور کرد.

با این وجود، استفاده نامناسب و نابه‌جا از شبکه‌های اجتماعی به‌شدت نامطلوب است. اطلاعاتی که در این فضاهای مجازی انتشار می‌یابد، تأثیرگذاری غیرقابل کنترلی دارند و به همین جهت، از زوایای گوناگون و از جمله حرفه‌ای دردسرساز خواهند بود. خوشبختانه اقدامات مؤثری برای کنترل این آسیب‌ها و استفاده بهینه و امن از شبکه‌های اجتماعی از سوی متخصصان ارائه شده است. بر اساس این توصیه‌ها خطرات مرتبط با شبکه‌های اجتماعی از طریق ارتقای سطح آگاهی به خوبی قابل کنترل هستند و می‌توان با تسلط کافی از ویژگی‌های مثبت و بی‌نظیر این ابزارهای مدرن بهره برد. موارد زیر از جمله مهم‌ترین خطراتی هستند که در شبکه‌های اجتماعی در کمین شغل شما نشسته‌اند:

 

۱- انتشار بی‌پروای نظرات

رزومه هر فردی بازتابی از گذشته علمی و کاری اوست. اما به‌ندرت اطلاعاتی را درخصوص شخصیت و روحیات آنها ارائه می‌کند. در مقابل، اطلاعات منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی تا حدود زیادی به آشکار کردن دیدگاه‌های آشکار و پنهان و موضع افراد در قبال مسائل مختلف اختصاص دارد. امروزه در ایران و جهان شرکت‌های مختلفی وجود دارند که خدمات اصلی آنها جستجوی شبکه‌های اجتماعی و تهیه گزارش درباره افراد مختلف و رویکردها و باورهای آنها است. این شرکت‌ها بر اساس نظرات و دیدگاه‌های منتشرشده در فضای مجازی به جمع‌بندی روحیات افراد و یا گروه‌های اجتماعی می‌پردازند و حاصل پژوهش‌های خود را به متقاضیان می‌فروشند.

به همین جهت، باید در هنگام ارائه نظر و دیدگاه در شبکه‌های اجتماعی به شدت محتاط باشید. چرا که ممکن است اطلاعات منتشرشده توسط شما توسط یکی از این مراکز جمع‌آوری و به فروش برسد. بدیهی است که مخاطبان کاری شما با تکیه بر این اطلاعات امکان ارزیابی و شناخت بهتر شما را خواهند یافت. اگر این ارزیابی به هر دلیل منفی باشد، به شغل شما آسیب خواهد رسید.

 

۲- عدم حضور در شبکه‌های اجتماعی

حالت مقابل این وضعیت، غیبت در فضای مجازی است. ممکن است به دلایل مختلف و از جمله پیچیدگی و خطرات موجود در این شبکه‌ها، اساساً از حضور در فضاهای مجازی منصرف شوید. اما این تصمیم نیز مطلوبیت چندانی ندارد. اگر شما شرکتی را اداره می‌کنید و یا در محیط کاری به دنبال ایجاد برند موفقی هستید، بدون حضور مؤثر در فضای مجازی به این هدف دست نخواهید یافت. استفاده از امکانات تکنولوژیک جدید بخش لاینفکی از جهان معاصر است و بی‌توجهی به این فضا می‌تواند باعث آسیب‌های جدی شود.

سعی کنید به جای کناره‌گیری از فضای مجازی، برنامه‌ای دقیق برای حضور در این عرصه و موفقیت خود داشته باشید. به‌طور مثال، برای شرکت تحت مدیریت خود امکان حضور قدرتمند در فضای مجازی را فراهم سازید و در این مسیر از یاری متخصصان بهره بگیرید.

مطمئن باشید که با حضوری حساب‌شده امکانات تازه‌ای پیش روی شما قرار خواهد گرفت و مسیر موفقیت هموارتر خواهد شد.

 

۳- حضور دائمی در شبکه‌های اجتماعی

مسأله دردسرساز دیگر درخصوص حضور در فضای مجازی، فعالیت بی‌ثمر و بیش از اندازه است. ممکن است بخش اجتماعی مجموعه شما به‌صورت دائمی در حال انتشار پست‌های جدید باشد و از این طریق اصطلاحاً مخاطب را «خفه» کند. این رویکرد آرام‌آرام به خستگی مشتریان و طرف‌های تجاری خواهد انجامید و از اعتبار شما نزد آنها خواهد کاست. سعی کنید «کم و گزیده» بگویید و اطلاعات و نکات سودمند و خلاصه‌ای را در اختیار مخاطبان خود قرار دهید. بدون شک، نکات کوتاه و برانگیزاننده بسیار مؤثرتر از حجم عظیم اطلاعات بی‌فایده و خسته‌کننده خواهند بود.

 

۴- انتشار مطالب توهین آمیز و تند

بسیاری از اغلب افراد شبکه‌های اجتماعی را به‌عنوان محلی برای طرح دیدگاه‌های خود می‌دانند. دیدگاه‌هایی که همیشه محبت‌آمیز نیستند و گاه باعث ناراحتی مخاطب می‌شوند. دلیل این امر آن است که در فضای مجازی، به سبب عدم مواجهه رودررو افراد شجاع‌تر می‌شوند و حرف‌هایی که را در زمان‌های دیگر به سبب ملاحظات مختلف بر زبان نمی‌آورند، به ناگاه در شبکه‌های مجازی مطرح می‌کنند. طبیعی است که اگر این‌گونه نظرات حاوی توهین یا عبارات تند در خصوص همکاران و مدیران باشد، ناراحتی شدید آنها را در پی خواهد داشت. چراکه در یک گفتگوی رودررو نهایتاً چند فرد محدود نظرات شما را خواهند شنید. اما انتشار نکته‌ای در فضای مجازی، مسأله را پیش روی هزاران نفر قرار خواهد داد. در نتیجه، عواقب ناشی از چنین اظهار نظرهایی بسیار فراتر از بیان ساده دیدگاه خواهد بود.

 

۵- از دست دادن کنترل اطلاعات

اگر به مسأله امنیت اطلاعات بی‌توجه باشید، شبکه‌های اجتماعی برای شما فاجعه به بار خواهد آورد. در فضای مجازی، کنترل مسیر اطلاع‌رسانی بسیار دشوار است. انتشار عکس یا اطلاعاتی ساده ممکن است به سرعت تبدیل به معضلی برای شما شود و صدها نفر از دوستان و همکاران از آن آگاهی یابند. بدیهی است که اگر این اطلاعات از آن دست مباحث شخصی باشد که مایل به آگاهی یافتن دیگران از آنها نیستید، آسیب‌های شدیدی انتظار شما را می‌کشد. از این‌رو بهتر است پیش از هر حضور در فضای مجازی، یکی دو مرحله بازبینی و ارزیابی را در نظر بگیرید و هرگز قبل از اطمینان از امنیت کامل اطلاعات اقدام به انتشار آنها نکنید. به یاد داشته باشید پس از انتشار هر مطلب، کنترل مسیر اطلاع‌رسانی از دستان شما خارج خواهد شد. لذا بهتر است از قبل به عواقب تصمیمات خود بیندیشید.

 

ماهنامه معیشت، شماره ۱۹و۲۰، اردیبهشت و خرداد ۱۳۹۵

 

کتابهای منتشره

اصل بعیدبودن: چرا هم‌رخدادی‌ها و رویدادهای معجزه‌آسا و نادر همه‌روزه رخ می‌دهند

این کتابی‌ست درباره‌ی رویدادهای خارق‌العاده‌ی نامحتمل و ‏بعید؛ درباره‌ی این‌که چرا چیزهایی بسیار بعید رخ می‌دهند. و ناگفته نماند، درباره‌ی ‏این‌که چرا پشت سر هم رخ می‌دهند و رخ می‌دهند، و باز هم رخ می‌دهند. ‏ در نگاه نخست،...[]